Kundenberater (d/m/w) im Service-Center kein Verkauf

Beyer & Lücke TEAM GmbH - 20
Veröffentlicht
11. November 2019
Ort
Magdeburg, Germany
Bereich
Beschäftigungsart

Beschreibung

Wir suchen für unseren Mandanten einen Kundenberater (d/m/w) im Service Center in Magdeburg.

Unser Mandant ist eine Arbeitgeberversicherung und betreut Betriebskrankenkassen.
Er bietet service- und kundenorientierte Dienstleistungen für verschiedene Arbeitgeber an.

 

Aufgaben

  • Serviceorientierter, telefonischer und schriftlicher Dialog mit Kunden und Interessenten
  • Bearbeiten von ergänzenden Unterlagen zu Erstattungsvorgängen
  • Abfertigen der Ein- und Ausgangspost
  • Ausführen von Boten-, Archiv- und Kopieraufträgen, Digitalisierung von Belegen sowie sonstigen Aufgaben, u.a. Empfang
  • Erfassen von Daten bzw. erfasste Daten auf Richtigkeit und Vollständigkeit prüfen und ggf. berichtigen

 

Profil

  • Wünschenswert sind Erfahrungen als Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen (z. B. Kaufmann (m/w/d) im Dialogmarketing, Kaufmann (m/w/d) im Gesundheitswesen oder Versicherungskaufmann (m/w/d)
  • Erfahrung in der telefonischen und persönlichen Kundenbetreuung
  • Ausgeprägte Serviceorientierung zur Kundenbindung und -gewinnung
  • Kommunikationsstärke

Perspektiven

  • Übertarifliche Bezahlung
  • 38,5 Stunden wöchentlich, flexible Arbeitszeitgestaltung
    in einem vorgegebenen Arbeitszeitrahmen von 7.00 Uhr bis 19.00 Uhr
  • Nur 3 Monate Probezeit
  • 26 Urlaubstage, erhöhen sich mit Betriebszugehörigkeit
  • 200 € Urlaubs- und Weihnachtsgeld, erhöht sich mit Betriebszugehörigkeit
  • Prämie bis zu 400 € bei Vermittlung eines neuen Mitarbeiters
  • Pünktliche Lohnzahlung am 6. Banktag des Folgemonats
  • Zuschläge für Mehrarbeit
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