Customer Support/ Technical Support – mechanische/ elektrische Temperatur (d|m|w)

Unser Mandant ist ein führender Entwickler und Hersteller von hochwertigen Messgeräten. Über 100 motivierte Mitarbeiter*innen sorgen auf rund 5.000 m² modernster Produktionsfläche dafür, dass die Produkte erstklassigen Ansprüchen genügen.

Verstärken Sie ein angenehmes Team in einem innovativen und gut geführten Unternehmen.

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen
• Erstellung von Angeboten
• Koordinierung von Musterlieferungen
• Kundenbesuche zur technischen Klärung
• Terminierung, Kontrolle und Einhaltung von Meilensteinen bei Kundenvorgängen (Tracking)
• Berichterstattung zur Führungsebene/ Statusreports
• Aufbau und Aneignung von spezifischem Markt- und Segmentwissen
• Zusammenarbeiten mit anderen Fachabteilungen (z.B. Produktmanagement)

Profil

• Kaufmännische Ausbildung
• Ggf. zusätzlich Techniker oder Ingenieursausbildung
• Gute EDV Kenntnisse in MS-Office, Umgang mit ERP Systemen (Datenbanken)
• Erfahrung im Umgang mit internen und externen Kunden
• Erweiterte Kenntnisse im Projektmanagement
• Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache

Perspektiven

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Freiraum für selbstständige Arbeit
• Leistungsgerechte Entlohnung in einem attraktiven Vergütungssystem
• Betreuung durch unsere Niederlassung